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三公司 主題教育落實處 解決職工煩心事

作者:賓青 時間:2019-10-31 瀏覽次數: ?【字體:

“我和我愛人長期在工地,家里的小孩和父母不方便照顧,要是能解決一方離家遠的問題就好了……”近日,三公司副總經理(主持經理層工作)付德偉在該公司永州項目部開展主題教育專題調研時,部分職工在座談會上反映了問題。

付德偉調研組將問題和職工訴求一一記錄在案,僅過了一周時間,該公司便出臺了《職工積分輪崗制》,根據工作年限和工作距離計算職工積分,積分排名靠前的可以自主選擇離家近的項目部,以積分和數據說話,不講人情和關系,既可以促進職工的工作積極性,又可以讓職工自主選擇,讓職工群眾拍手叫好。

“以前來辦事都不知道去哪個辦公室找誰,現在來公司辦事,只要看一下微信上的‘職工身邊事’服務指南曉得了,真是方便。”在僅用20分鐘就搞定了所有住房貸款資料準備后,該公司職工盛紫翔盛贊機關辦事的高效貼心。

“一線職工本來就忙,好不容易到機關辦事,卻因不了解程序繞很多彎子……”無獨有偶,三公司黨委書記、執行董事王革新去項目調研時,部分職工反映了以上問題。由于不熟悉機關業務辦理程序、缺少信息渠道,項目職工對去機關辦事憑“感覺”、靠“打聽”,跑冤枉路煩心已久。對此,該公司指定機關各業務部門將辦理證件、各類保險、困難救濟、職稱評定等職工常見的業務辦理流程編制成服務指南,發布在該公司官網和官微。指南上,41項職工身邊事的辦事程序、負責部門、經辦人員、辦理時間、聯系電話等內容一目了然。

自開展主題教育以來,三公司堅持問題導向,聚焦“為職工服務解難題”目標,從解決職工群眾最急最憂最盼的緊迫問題做起,把群眾反映比較強烈、急需解決的問題列入立行立改、即知即改的整改清單,著力解決職工身邊的煩心事。目前,三公司共收集各類意見、建議301條,制定整改方案11份,研究解決了職工來機關辦事難、職工離家遠等群眾反映強烈的問題12條。

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